@MSGID: <1c0p9jpljho5f.dlg@v.nguard.lh> 25186271
@REPLY: 1@dont-email.me> 6791e79a
@REPLYADDR VanguardLH <V@nguard.LH>
@REPLYTO 2:5075/128 VanguardLH
@CHRS: CP866 2
@RFC: 1 0
@RFC-Message-ID: <1c0p9jpljho5f.dlg@v.nguard.lh>
@RFC-References: 1@dont-email.me>
@TZUTC: -0500
@PID: 40tude_Dialog/2.0.15.41
@TID: FIDOGATE-5.12-ge4e8b94
NY <me@privacy.invalid> wrote:

> My mother has a Samsung Android phone (not sure of the exact model) with a 
> Vodafone monthly-billing SIM.
> 
> Various web sites which send a one-time security code by text message fail 
> to deliver a code - so it`s not a problem that is confined to one site.
> 
> But if I send her a text to the same number from my Android phone, it 
> arrives.
> 
> Any suggestions as to how to investigate and fix this? Can mobile phone 
> carriers such as Vodafone enable diagnostics that record the receipt of the 
> text to their system and then the forwarding of it to the phone?
> 
> I`ve tried accessing the relevant web sites which send one-time 
> security-code texts, using either Firefox or Google Chrome, but it makes no 
> difference which browser is used. Also I`ve tried specifying her number in 
> national (07748 xxxxxx) and international (+44 7748 xxxxxx) format.

From what I`ve read, on your phone with Vodafone service, call 198 to
get to their message center.

I`ve read the Vodafone will disconnect your SMS service is not used
within the last 3 months.  But you say your texts to her phone are
received by her, so SMS service must still be active.

https://readus247.com/vodafone-message-center-numbers/
  The Vodafone Message Center number is a unique number that allows 
  customers with a Vodafone SIM card to send and receive text messages. 
  It acts as an intermediary between the cellular network and the 
  customer`s device, allowing them to stay connected. The SMS gateway 
  safeguards, transmit, transfigures, and deploys Short Message Service 
  (SMS) notifications.
  
To me, that sounds like the VMC is a different number than the phone
number.  Are you sending to her phone number, or to a special number,
like 45372, that isn`t in phone syntax?

  Additionally, the SMSC is used to store and forward messages when a 
  recipient`s device is turned off or out of range.
  
Again, looks like texts are sent to a different number than the phone`s
own cellular phone number.  SMSC is a store-and-forward scheme.  Out of
range could mean her phone doesn`t have enough signal strength to
receive texts (which, as I recall, requires lower power than making or
receiving phone calls).  Is she always in the same place, like at home,
when trying to get those security code texts?  How many bars for signal
strength does she see on her phone?  More accurate would be to go into
Android settings -> About phone -> Network, and check the dBm strength
noted there.

You would think with a store-and-forward scheme that the texts would
show up when the phone was turned on (obviously texts should not be sent
and discard when the device is not responding, like powered off) and
within range to receive SMS messages.  Would be nice if there was some
other way to see stored texts that have not been successfully sent to
the phone, like a web site at Vodaphone where you log into your account
to check on pending SMS messages.  I don`t use Vodafone to see if they
let you log into your account to check on pending texts.  Alas, logic
doesn`t dictate function.
--- 40tude_Dialog/2.0.15.41
 * Origin: Usenet Elder (2:5075/128)
SEEN-BY: 5001/100 5005/49 5015/255 5019/40 5020/715
848 1042 4441 12000
SEEN-BY: 5030/49 1081 5075/128
@PATH: 5075/128 5020/1042 4441