@MSGID: 2:5055/182 ec625c11
@PID: jNode ver. 1.5
@TID: jNode ver. 1.5
@CHRS: CP866 2
 Не только губернатор Оренбургской области Д. Паслер не проходит тест
на уважительную коммуникацию и проявления эмпатии к пострадавшим от
паводка гражданам: глава Тюменской области самостоятельно вскрыл свои ошибки и
сформировал для себя негативный инфоповод.
 Моор, во время совещания с участием Президента, в рамках своего
доклада заявил, что эвакуация идет, но "остались самые упертые". На это В.
Путин пояснил, что про людей так говорить нельзя и не уезжают те, кто
боится за свое имущество. Моор попытался перебить Президента и извиниться,
но, такое поведение и вовсе недопустимо в рамках отчетов перед главой
государства.
 Такие характеристики в отношении граждан выдают дефицит эмпатии и
сугубо бюрократический подход к управлению территориями. Для Моора важно
отчитаться о том, что все граждане из подтопленных территорий эвакуированы.
Оставшиеся на своих затопленных участках граждане ему, таким образом, мешают,
что вызывает нескрываемое раздражение губернатора. При этом Президент
указал, фактически, на необходимость эмпатии и уважения к проблемам и бедам
граждан.
 Текущие ЧП, связанные с паводком в Курганской, Оренбургской,
Тюменской, Томской областях и ряде других показали важную тенденцию. Сложности
возникли у тех губернаторов (Паслер и Моор), которые, мягко говоря, не
слишком активны в плане встреч с простыми гражданами и визитами на
региональную периферию. В. Шумков (Курганская область), несмотря на обширную и
обоснованную критику в его адрес, отличается большей активностью в плане
коммуникации с простыми гражданами, хорошо понимает их нужды и чувствует
общественные настроения. Социологи, выражаясь на профессиональном сленге, любят
говорить, что они "чувствуют Россию", то есть понимают ее: этого чувства явно
не хватает многим губернаторам-технократам, которые видят в ЧП или других
процессах, статистику, цели и средства, но предпочитают игнорировать, зачастую,
гуманитарный аспект проблемы и не склонны проявлять эмпатию.
 Все это говорит о том, что губернаторам нужно не только усилить
тренинги по развитию навыков публичной коммуникации, но и активно стимулировать
их совершать регулярные выезды в малые и средние города, а также в
сельскую местность для живого общения с гражданами. Развитие этих навыков
видится как необходимое, в противном случае будет расти дистанция между
властью и гражданами.
 А Моору не стоит ограничиваться извинениями перед Президентом: нужно
подумать и над извинениями перед людьми, которых он на всю страну назвал
"упертыми".

--- hssergey station
 * Origin: jNode ver. 1.5 (2:5055/182)
SEEN-BY: 301/1 452/28 460/58 467/888 4500/1
5001/100 5005/49 5015/255 5019/40
SEEN-BY: 5020/715 848 1042 4441 12000 5030/49 1081
5055/182 5058/104 5061/133
SEEN-BY: 5083/444
@PATH: 5055/182 5020/1042 4441